Resepsionis resepsionis hotel adalah titik kontak utama bagi tamu selama mereka menginap. Peran utama posisi ini adalah memberikan pelayanan , mulai dari menyambut tamu , pendaftaran(Check In) , menangani tamu selama menginap , hingga proses keberangkatan(Check Out). Resepsionis hotel bertanggu jawab menciptakan kesan pertama dan terakhir yang positifvdemi ...